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Channel: Office 365 - 日本語
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Forum Post: RE: エラー 0x8004011D

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Ezy Tax Solutions さま 実施結果のご報告をご返信いただきありがとうございます。 お寄せいただきたい情報の認識に相違があるかと存じますので、お手数ではございますが、改めて以下の情報についてお知らせいただきたく存じます。表現がわかりづらく大変失礼いたしました。 1. 「すべてのアカウントで発生(3つ)」と記載いただいておりますが、これは 3つの Office365 のユーザーアカウントで発生しているという認識でお間違いないでしょうか。 ※「3 つの Office365 のユーザー アカウント」にてご利用いただいている場合には本事象が発生する 3 台の端末にて各ユーザー毎の認証情報で発生するのかをご確認いただきたく存じます。 また、事象が発生する各端末の Outlook アプリケーションのバージョンについてもお知らせいただけますと幸いです。 2. 同一( 1 つ )の Office365 のユーザー アカウントで複数台のマシンで Outlook をご利用のうえで発生しているということでしょうか。 その場合、1 ユーザー アカウントで 1 台のみ接続している状況でありましても、同様な状況かご確認ください。 3. 前回ご依頼いたしました内容はすべて実行、確認したにもかかわらず事象が発生している認識で問題ないでしょうか。 以上となりますが、何卒ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。

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