当社では、Office 365 Exchange Online、Lync Online を使用しています。
SharePoint 2010 Standard については、オンプレミスで運用しています。
社内にActive Directoryを立てておりますが、Office 365 はAD連携をしていません。
今までLync Online を使用しており、オンプレミスのSharePointサイトでプレゼンスが表示されていたのですが、新しくセットアップしたPCでは、表示されなくなってしまいました。
環境は次の通りです。
・Windows 7 Pro 64ビット
・Office 2010 Pro 32ビット(通常版ライセンス)
・Lync 2010 64ビット(Office 365よりインストール)
メールアドレスのドメインは、Office 365 もオンプレミスも共通にしてありますので、Lync Online もSharePointもログインIDは同一です。
なお、同様の構成で他にも複数台のPCがありますが、その内の2台は正常に動作しています。ですので、SharePoint側の問題ではなく、PC側の問題だと思っております。
ちなみに、以下のサイトは確認済みです。
http://support.microsoft.com/kb/2813701/ja
http://community.office365.com/ja-jp/forums/329/p/47545/179913.aspx
また、Office 365のサービスリクエストにも問合せを行いましたが、オンプレミスは答えられないと言われました。
こちらもOffice 365に限ったことかとも思いましたが、一応Lync Onlineの事ですので何かアドバイスを頂けないかと思い、投稿させて頂きました。
宜しくお願いします。