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Channel: Office 365 - 日本語
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Forum Post: DNSにCNAMEレコードを追加する際ホスト名は必須でしょうか。

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Office365の問題ではないのですが、Office365セットアップ時にDNS絵rコードを追加するようにDNSホスティングプロバイダーと連絡を取りながらDNSレコードの追加を行っています。 しかし、ホスト名が設定できず、「なし」となってしまいます。

Forum Post: RE: Yammer のトピックそのもの を削除するには?

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FF さま フォーラムのご利用ありがとうございます。 ご質問の件につきましては、追加された "Topic" のタグはご認識通りトピック名の変更および関連付けられたスレッドから外していただく事は可能ですが、[削除] の機能は現在ご提供に至っていないことを確認いたしました。 誠に恐れ入りますが、本製品の制限事項としてご理解くださいますようお願いいたします。

Forum Post: RE: office 365 small business premium 試用版から small business への切り替えについて

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small business premium 試用版からsmall businessへライセンスの割り当てを試してみていただけますでしょうか。 <ライセンスの割り当て変更手順> 1. Office 365 管理ポータルにサインイン。 2. 左側「Office365管理センター」項目の「ユーザー」をクリック。 3. さらに「アクティブなユーザー」をクリック。 4. 画面左「licenses」をクリック。 5. ライセンスの割り当て画面にて、small business premium  のチェックを外し、small businessにチェックを付け、「保存」をクリック。 上記をお試しいただいても切り替えできない場合は、テクニカルサポートへお問い合わせをお願いいたします。 <Microsoft Online Services テクニカルサポート> 営業時間:24時間 (Web/電話とも) 電話番号:0120-996-680(フリーダイヤル) 自動音声ガイダンスは 3#をお選びください。

Forum Post: RE: サブスクリプションが購入できない

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一度下記手順をお試しいただいてよろしいでしょうか。 1. Office 365 管理センターにサインイン。 2. 左側「Office365管理センター」項目の「課金」をクリック。 3. さらに「サブスクリプション」をクリック。 4. サブスクリプション名をクリックし、右側に表示される「今すぐ購入」をクリック。 5. 購入画面へと進みますので、必要事項をご入力いただき、購入手続きを完了してください。 ※その後「お支払い」画面までお進みいただきますと、そこでお支払い頻度やお支払いの種類(請求書払いは、24,250 円以上の場合のみ表示されます)をご選択いただけます。 ※「Office365管理センター」項目の「サービスを購入する」からも、ご購入は可能です。 移行ができないようでしたら、下記カスタマーサポートへご連絡ください。 Microsoft Online Services カスタマーサポート 営業時間:月 - 金 9:00 - 17:00 (Web/電話とも) 【Enterprise (プラン E )、または Midsize (プラン M )ご利用のお客様 電話番号:0120-996-680(フリーダイヤル)音声ガイダンス : 2# → 2# 【Small Business(プラン P )をご利用のお客様】 電話番号: 0120-628-860(フリーダイヤル)音声ガイダンス : 2# → 2#

Forum Post: メール作成時、日本語入力の挙動がおかしい。。

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数日前からOWAでメール作成をする際、日本語入力の挙動がおかしくとても困っています。 私の日本語入力システムが原因かと思いましたが、会社の人たち全員、同じ症状が出ています。 具体的な症状として、キーボード入力の反応が悪く、メール本文作成時に日本語変換をすると変換しようとした文章が消えてしまい、 何度も変換を繰り返さなければなりません。 現在、テキストエディターにメール本文を作成して、それをコピペして対処してます。 同じような症状の方、いませんか?

Forum Post: RE: メール作成時、日本語入力の挙動がおかしい。。

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こんにちは。 言われて気が付いたのですが、私の環境でも OWA でも以下のような症状が出ています。 文字入力欄でカーソルを上下に移動させるとカーソルが揺れる (?) ような移動をします。 最初は Excel 2013 のような効果かと思っていました... 日本語変換時に少し下の行に下線が表示されることがあります。文字を確定させると消えます。 文字入力に支障がでるほどの問題ではありませんし、いつからこうなっていたのかもわかりません。 また、IE (11.0.9600.17351) では再現しますが Chrome では問題ないようです。

Forum Post: 誤ってカスタムドメインを移行してしまった。

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Office 365 の試用版を使用していますが、誤ってカスタムドメインを移行してしまったようです。現在のステータスは、セットアップ完了になっています。他ユーザーは Goodle Apps を使用しています。Google Apps でのメールに不具合が発生しますか?

Forum Post: RE: DNSにCNAMEレコードを追加する際ホスト名は必須でしょうか。

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こんにちは。 CNAME はホスト名に対する別名なので「なし」というのは違うと思います。 想像ですが、対応するホスト(A レコード) は登録されていないとかでしょうか? 今はどのような CNAME を設定しようとされていますでしょうか?

Forum Post: RE: 誤ってカスタムドメインを移行してしまった。

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こんにちは。 メールへの影響だけという事であれば、コマンドプロンプトで以下のコマンドを実行してみてください。 nslookup -type=mx ドメイン名 mail exchanger = 以下が Google Apps のサーバー名であれば影響はないです。 逆に ~outlook.com のようになっていた場合はメールが Office 365 宛てに届くことになるので DNS の設定を戻してやる必要があります。

Forum Post: RE: 誤ってカスタムドメインを移行してしまった。

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こんにちは ご連絡有難うございました。 早速、MXレコードを確認しました。 Server: Unknown Mail exchanger という記載が出てきませんでした。 ドメインは、godaddy.com でホストされていますので、そこのMXレコード情報をモニターしていますが、google.comになっています。

Forum Post: RE: 誤ってカスタムドメインを移行してしまった。

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こんにちは。 nslookup コマンドの件、記載が曖昧でした。 以下のような出力になると思います。 コマンドプロンプト(PowerShell)   nslookup -type=mx ******.net  権限のない回答:  ******.net      MX preference = 0, mail exchanger = ******.mail.protection.outlook.com UNIX  $ dig ******.net mx  ;; ANSWER SECTION:  ******.net.             3599    IN      MX      0 ******.mail.protection.outlook.com. この部分が google.com を向いているという事であれば、メールは Google Apps に配信されます。 例えば Small Business の完全な再委託でドメインを管理しようとした場合、設定が終わった後にレジストラ側で該当ドメインのネームサーバー (whois 情報) を書き換えてやる必要があります。 この場合、表示上 セットアップが完了していてもサーバーは切り替わっていないので結果的に影響はなかったという事になります。 逆に Small Business 以外であれば、本当に DNS の情報が書き換わっていないのか 念のため外部からも確認してみた方がいいと思います。

Forum Post: RE: yosemiteでLyncがサインインできません

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こんにちは。 予告通り Lync for Mac 2011 の更新プログラム (14.0.10) が公開されていました。 www.microsoft.com/.../details.aspx 手元の環境で試したところ、日本語環境でも正常にサインインできるようになっています。

Forum Post: Yammer起動時の英語表示について

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今週になってからYammerを起動すると常に言語が英語になってしまいます。 (ログイン時の際、「ログインしたままにする」にチェックを付けています。) その度に表示を日本語に変更しなければなりません、 何か仕様が変わったのでしょうか? 社内で問い合わせが多くて困っています。

Forum Post: RE: Yammer起動時の英語表示について

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masa_u さま フォーラムのご利用ありがとうございます。 ご質問の件について確認いたしましたところ、担当の上位エンジニアより既に改善したとの報告がございましたので、恐れ入りますが、お手元でも事象が解消しているかどうかご確認ください。 本事象につきまして、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。 もし改善が見られていない場合には、お手数ではございますが、改めてご連絡いただけますと幸いです。

Blog Post: 1 クリックでアプリの起動や切り替えが可能に

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対象: 新Office365 Office 365 Enterprise , Office 365 Business , Office 365 Education (この記事は 2014 年 10 月 22 日に Office Blogs に投稿された記事  Click to launch, click to switch の翻訳です。最新情報については、翻訳元の記事をご参照ください。) 今回は、Office Online チームでシニア プログラム マネージャーを務める Matt Gauthier の記事をご紹介します。 1 クリックでアプリを起動 先日、マイクロソフトはクラウド ベースの 企業向け Office 365 でアプリの起動や整理に役立つ新しいツール を発表しましたが、今回、Office Online、Outlook.com、OneDrive などの一般ユーザー向けサービスにもアプリ起動ツールの導入を開始しました。Outlook.com ユーザーの皆様は、既にこの方法を多用してアプリの切り替えを行っているかと思いますが、今回の更新ではこの表示が若干変更されます。今回の注目点は、仕事中でもプライベートの場面でも、同じアプリ起動ツールを使用できるようになることです。操作の一貫性が向上し、より便利にお使いいただけます。 Office Online では、ブラウザー上で Word、PowerPoint、Excel、OneNote などのオンライン アプリケーションを無料でご利用いただけます。このとき、何らかのソフトウェアをインストールする必要はありません。Office Online は、たとえば、 他のユーザーと共同作業 (英語) を行い、同一ドキュメントを同時に編集する必要がある場合などに、その効果を最大限に発揮します。この場合、ドキュメントはユーザーが入力するたびに自動的に OneDrive に保存されるため、変更の競合が回避でき、また、添付ファイルとして送信する場合のように複数バージョンを統合する必要はありません。 ドキュメントの編集がほぼ終了し、最後に Word の高度な書式設定機能で仕上げを行うときには、リボンの [ Open in Word ] をクリックします。これにより、Windows PC 上でも Mac 上でもフル機能の Office デスクトップ アプリケーションがインストールされていれば、自動的に Word が起動され、高度な機能を使用できます。ファイルは引き続き OneDrive に保存されます。 1 クリックでの切り替え機能は、すべてのモダン ブラウザー、および Office 2007 以降のデスクトップ版がインストールされているコンピューターで使用可能です。 一般家庭向け (英語) または 企業向け (英語) の Office 365 をご利用いただいているお客様には、常に最新バージョン (現行では Office 2013) が提供されているため、ご利用のバージョンについてはご心配無用です。 また、Office 365 利用者の皆様は、ご好評いただいている新しい Office for iPad アプリなど、各デバイス向けの Office アプリをご利用いただけます。1 クリックでの切り替え機能は iPad でも使用できます。電子メールに記載されているドキュメントへのリンクをタップすると、Safari ブラウザーで Word Online が起動します。リボンの [ Open in Word ] をタップするとすぐに Word for iPad アプリが起動して同じドキュメントが開かれ、編集可能になるため、タッチ デバイスを最大限に活用できます。この手法はスマートフォンでも使用でき、モバイル ブラウザーでドキュメントを表示する場合も簡単に Office Mobile アプリに切り替えられます。 説明は以上です。ぜひ、1 クリックでアプリを起動し、1 クリックで Web アプリケーションとデスクトップ版、iPad などのモバイル デバイス向けアプリとを切り替えてみてください。 —Matt Gauthier

Forum Post: RE: Yammer Notifier が起動しません。

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luigii さま フォーラムのご利用ありがとうございます。 Yammer Notifer のインストールが完了しますと、ご認識のとおりアプリケーションが起動しログイン画面が表示され、デスクトップ上にはショートカット メニュー が表示されます。 何れも見当たらない場合には、タスク トレイの中を一度ご確認いただけますでしょうか。 タスクトレイの中に表示されていない場合には、下記 2 点についてもご確認ください。 1. 共有の PC をご利用の場合 ========================= Yammer Notifier は、ユーザー領域 (C:\Users) にインストールされるため、インストールの際には Admin 権限はご不要ですが、インストールの実行者と、アプリケーションの使用者がWindows アカウント上で異なる場合、ご利用になれません。 共有の PC をご使用のユーザー様は、ご自身の Windows アカウントにてインストールを実施いただく必要がございます。 2. .NET Framework 4 のインストール ================================ Yammer Notifier をご使用いただくには、.NET Framework 4 以上がインストールされている必要がございます。 こちらのインストールを行われていない場合には、以下の Download Center ページより、インストールいただき、動作をご確認くださいますようお願い申し上げます。 Title : Microsoft .NET Framework 4 KB2468871 URL   : http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=3556 また、関連情報といたしまして、こちらも記載させていただきます。よろしければ併せてご参照ください。 Title : .NET Framework 4 の更新プログラム URL   : http://support.microsoft.com/kb/2468871

Forum Post: RE: Yammer Notifier が起動しません。

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Kuramoto様 .NET Framework 4の更新プログラムをインストールしたところ、ログイン画面が表示され、無事起動するようになりました。 ご回答ありがとうございました。

Forum Post: RE: 中小企業向けプランの更新について

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こんにちは。 akirasato4589 さんにアドバイス頂いた通り サポートに確認してみましたので、情報共有させて頂きます。 まず、新しい中小企業向けプランへの移行は 2015 年 10 月以降の最初の更新月との事です。私の場合 4 月が更新月でしたので 2016 年 4 月の更新日までは Midsize Business のまま利用できることになります。 Midsize Business (おそらく Small Business Premium も) の移行先のプランは Office 365 Business Premium となり、それ以外のプランを選択する場合はプランの切り替えが必要になるとの事でした。 価格変更については 2015 年 1 月以降の料金は 32.8% 上昇が適用されるとの事でした。 Office ProPlus → Business への変更が悩ましいですが、今のうちに Office 365 Business Premium に変更してしまうのも手かなと考えています。

Forum Post: とりあえず、WordとExelを使いたい。

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初心者です。とりあえず、WordとExelを使いたい。 ダッシュボードが表示されるのみで、さっぱりわからない。

Blog Post: Lync for Mac 14.0.10: Yosemite 対応、メディア復元モード、会話履歴の Exchange への保存

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対象:  新Office365  Office 365 Enterprise ,  Office 365 Business ,  Office 365 Education   Lync for Mac 2011 14.0.10 がリリースされました。今回の更新では主に以下の点が更新されています。 Mac OS X 10.10 (Yosemite) に対応しました。 メディア復元モードを実装しました。ネットワークが切断した場合に、30 秒未満に回復した場合、電話、会議が再開されます。 会話履歴の Exchange への保存。 Lync for Mac 2011 14.0.10 で更新された内容や修正された不具合等の詳細は以下のサポート技術情報をご覧ください。 Lync for Mac 2011 の 2014 年 10 月更新 14.0.10 (KB3007876)  Lync for Mac 2011 更新プログラム - KB3007876 のダウンロード   システム要件 Mac OS X 10.5 以降 (10.10 Yosemite 対応) Lync for Mac 2011 14.0.4 以前がインストールされている場合は、まずアンインストールを行ってください。 過去の更新 (14.0.9) について Lync for Mac 14.0.9
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