お世話になります、 365の管理者をしているのですが最近ユーザから『メールのフォルダが消えてしまった。』との苦情がありました。 最初は操作ミスで片付けたのですが、二人目が現れて操作ミスなのか疑問が出ました。 ・ログインしたら、あるはずのフォルダが無い ・削除済みアイテムにもない ・アーカイブにも無い ・他のフォルダの下に移動してしまってもいない ・OWAしか使用していない これだけしか情報はないのですが、 １．原因の手がかりを探る方法はありますか？ ２．フォルダを復旧できますか？ よろしくお願いいたします。
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