Wiki ページ: サービス アップグレードのリソースおよびウェルカム キット

Office 365 サービスのアップグレードへようこそ。

サービス アップグレード センターのこのセクションには、現在 Office 365 のユーザーである皆さんにとって有益な、手順に関する情報や技術的なコンテンツなど、サービスのアップグレードに関連するリソースが含まれています。また、サービスのアップグレードに関してお客様の組織内のユーザーに通知する際の電子メールの文面例と、アップグレード完了後に Lync、SharePoint、Office を最大限に活用する手順に関する情報もご用意しています。

• 管理者と IT プロフェッショナル向けのリソース
  • 2013年のOffice 365 サービス アップグレードに関するガイド
  • 企業向けのプライバシーに関する情報の更新
• 一般ユーザーおよびパワー ユーザー向けのリソース

お客様の組織に送付する電子メールのテンプレート

時間節約のため、サービスのアップグレードの実行中または完了後に、お客様の組織あてに電子メールを送付する際に活用できる、電子メールの文面を作成しました。

• ここで、アップグレードが予定されていることをユーザーに通知します。
• アップグレードの延期について (顧客からの申し込みによるもの)
• 遅延について  (Microsoft の都合によるもの)

サービスのアップグレード完了後の作業

サービスのアップグレードが完了した後に実行する必要のあるタスクがいくつかあります。詳細については、サービスのアップグレード完了後の作業を参照してください。

1. SharePoint Online をご利用の場合は、お客様の個々のサイトをアップグレードしてください。
2. Lync をご利用の場合は、クライアントをアップグレードしてください。
3. Office ProPlus (E3) のサブスクリプションを利用している場合には、次期バージョンの Office にアップグレードしてください。