対象: Office 2013 (この記事は 2014 年 9 月 9 日に Office Deployment Support Team Blog に投稿された記事 Improved output from the Ospp.vbs script available for KMS activation issues の翻訳です。最新情報については、翻訳元の記事をご参照ください。) 数週間前、Ospp.vbs スクリプトの大幅な機能強化を含む更新プログラムがリリースされました。 2883036: Office 2013 KMS ライセンス認証コンポーネントの更新プログラム (2014 年 8 月 12 日) (機械翻訳) そのため、更新プログラム適用後に KMS のライセンス認証に関する問題についてトラブルシューティングを実施し Ospp.vbs スクリプトを実行すると、以下の 2 つの項目が出力に追加されている点にお気付きいただけることと思います。 スクリプトによって生成されたエラー コードについて、関連するサポート技術情報記事が公開されている旨をお知らせする "NOTICE" 欄 生成されたエラー コードについて、サポート技術情報記事 2870357 の関連セクションに直接アクセスできる URL 新たな 2 項目を含む出力のスクリーンショットを以下に示します。 上記のスクリーンショットにある URL から サポート技術情報記事 2870357 の該当セクション (機械翻訳) にアクセスすると、0xC004F038 エラーに関する詳細情報をご確認いただけます (下図参照)。 以前は、0xC004F038 エラーに関連するコンテンツを手動で検索し、ヒットしたすべてのページの中から適切な解決策を見つけ出す必要がありました。しかし、今回の更新プログラムをインストールすれば、Ospp.vbs の出力から URL をコピーしてブラウザーでサポート技術情報記事にアクセスし、そこに記載されている指示に従うだけでエラーに対処できるようになります。
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