aizawa123 さま
ご返信いただきありがとうございます。
この度の現象でございますが、弊社環境下にて各プランの「管理者ダッシュボード」のページを確認いたしましたところ、いずれもサインアウトボタンが表示されておりますことからサーバー側の既知の現象は確認されておりません。
また履歴の削除 Cookie の削除にて改善するようにご説明がございましたように、ご利用のクライアント環境に起因した現象のようにお見受けしました。つきましてはクライアント観点での問題の切り分け及び、改善策としまして以下のことをお試しいただきたく存じます。
・お試しいただき、結果をお寄せ下さい
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1. 可能な限り IE11 など最新バージョンのブラウザーをお試しくださるようお願いいたします。例えば IE 8 など旧バージョンのブラウザーにおきましては Office 365 が採用する最新の HTML5 には対応していない部分が多く、動作に制限があるため、様々な問題が生じることが知られておりますため、何卒ご理解ご協力をお願い申し上げます。もしクライアントのOSが Windows XP の場合には最新の Chrome をお試しください。
2. Chrome 、FireFox などサードパーティー製ブラウザでの動作確認をいただき再現性を確認ください。これにより特定ブラウザーに起因する現象かを切り分けます。
3. アドオンを無効にしての動作確認（手順は IE になります。）アドオンは場合によって正常なブラウザーの動作の阻害要因となる場合があり、切り分けとして有効となります。
デスクトップを開き、タスク バーの Internet Explorer アイコンをタップまたはクリックします。
[ツール] [ツール] ボタン をタップまたはクリックし、[アドオンの管理] をタップまたはクリックします。
[表示] の下の [すべてのアドオン] をタップまたはクリックして、無効にするアドオンを選択します。
[無効にする] をタップまたはクリックし、[閉じる] をタップまたはクリックします。
※Title : Internet Explorer のアドオンを管理する
http://windows.microsoft.com/ja-jp/internet-explorer/manage-add-ons#ie=ie-11
4. IE のリセットをお試しください。これにより設定が起因している場合に改善するかを確認します。
[ツール] - [インターネットオプション] - [詳細設定] タブ - [リセット] をクリックします。
※ セキュリティの設定や詳細設定を変更されている場合、既定値に戻りますので Web 閲覧時に影響が発生することがございますのでご注意ください。
・解決できなかった場合にお寄せいただきたい情報
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1. ご契約プラン
2. ご利用環境の詳細 (OS の詳細、ブラウザのバージョンなど)
3. サインアウトボタンが表示されないページの画面ショット
※画面ショットにつきましてはドメイン名を伏せた状態にて添付くださいますようよろしくお願いいたします。
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上記の情報をお寄せいただきますと起因している個所が限定され、ご提案が付きやすくなる場合がございますため、何卒ご協力をお願い申し上げます。