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Channel: Office 365 - 日本語
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Forum Post: RE: 契約

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eihou 様

Microsoft Online Services カスタマーサポートの 吉田 と申します。

お問合せいただいております、Office365 のご契約につきまして以下のとおりでございます。

・genkiw 様がご回答いただいておりますとおり、下記のそれぞれのファミリープランが異なるプランは同じアカウント内で同時にご利用いただくことができません。
 ・P ( Small Business もしくは Small Business Premium )プラン
 ・M( Midsize ) プラン
 ・E ( Enterprise ) プラン
 genkiw 様、ご回答いただきまして、誠にありがとうございます。

・現在ご利用いただいているプランが P もしくは M のファミリープランの場合、E プランをご購入いただくことはできません。
別アカウントを作成し、現在のプランのデータの移行などはご自身にて行っていただき、プランの解約手続きをご依頼いただく必要がございます。

お手続きの詳細については、現在のプランの詳細を確認させていただき、ご案内させていただきたく存じますので、サービスリクエストにてお問合せくださいますようお願い申し上げます。


 


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